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Guía para Revisar el Estado de Cuenta en FOVISSSTE

FOVISSSTE ha simplificado la gestión de trámites a través de su plataforma en línea, permitiendo a los usuarios revisar y actualizar el estado de cuenta de sus créditos hipotecarios cómodamente desde casa. Ingresa a Fovissste a través del siguiente enlace:

Requisitos para Iniciar el Trámite

Antes de iniciar el proceso, es importante asegurarse de tener todos los documentos necesarios a mano:

  • Identificación Oficial Vigente: Se requiere una identificación oficial del acreditado, la cual debe estar vigente y en su versión original.
  • Escritura Pública o Documento de Otorgamiento de Crédito: Es indispensable contar con la escritura pública inscrita en el registro público de la propiedad o cualquier documento legal que acredite el otorgamiento del crédito.

Además de estos documentos básicos, se deben presentar otros requisitos dependiendo de la naturaleza del crédito:

  • Recibos de Pago: Es necesario presentar los recibos de pago emitidos por la Dependencia/Afiliada, así como los pagos realizados en banco o en caja de FOVISSSTE que no estén registrados en el Detalle de Transacciones del crédito.
  • Constancia de Retenciones por Pago del Crédito: Esta constancia es requerida únicamente para pagos bancarios que superen los $5,000. En algunos casos, la Dependencia/Afiliada puede expedir una constancia que compruebe las retenciones realizadas por el pago del crédito, aunque esta no es obligatoria.

Proceso Detallado para Obtener el Estado de Cuenta

Para iniciar el proceso de solicitud de actualización del estado de cuenta de crédito hipotecario FOVISSSTE, sigue los siguientes pasos detallados:

  1. Accede al Portal Oficial de FOVISSSTE: Ingresa a http://www.gob.mx/fovissste.
  2. Navega a la Sección de Acciones y Programas: Una vez en el portal, busca la sección “Acciones y Programas” y selecciona “Actualización del estado de cuenta de crédito hipotecario FOVISSSTE”.
  3. Selecciona la Opción de Trámite en Línea: Elige la opción que te permita realizar el trámite de forma digital.
  4. Registro de Solicitud: En la parte superior derecha de la página, selecciona “Registro de Solicitud”.
  5. Completa el Formulario: Llena el formulario que se despliega en la página con la información requerida. Asegúrate de tener escaneados en formato JPG los documentos solicitados previamente.
  6. Envía la Solicitud: Marca la casilla de verificación que indica que no eres un robot y presiona el botón “Enviar”.

Acceso al Nuevo Estado de Cuenta

Una vez que hayas completado el proceso de solicitud y la actualización del estado de cuenta haya sido procesada, podrás acceder al nuevo estado de cuenta a través del portal web de FOVISSSTE:

  1. Visita el Portal de FOVISSSTE: Dirígete nuevamente al sitio oficial http://www.gob.mx/fovissste.
  2. Sección de Estado de Cuenta: Ingresa a la sección dedicada al “Estado de Cuenta”.
  3. Inicio de Sesión: Utiliza tu CURP y contraseña para iniciar sesión en el sistema.
  4. Consulta y Descarga: Una vez dentro, podrás visualizar y descargar el estado de cuenta actualizado que deseas revisar.

Solicitud Presencial del Balance

Si prefieres realizar el trámite de manera presencial, puedes acudir a las oficinas del FOVISSSTE durante su horario de atención, que es de lunes a viernes de 8:30 am a 2:00 pm. Aquí te guiamos para encontrar la delegación más cercana:

  • Consulta en Línea: Utiliza el enlace proporcionado para acceder a la lista de delegaciones del FOVISSSTE según tu ubicación Delegaciones FOVISSSTE.

Seguridad y Confidencialidad Garantizadas

Es fundamental destacar que todos los datos ingresados en la plataforma de FOVISSSTE están protegidos por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. Esto asegura que la información proporcionada será procesada de manera confidencial y segura.

Importancia de Mantener Actualizados los Datos

Para evitar cualquier inconveniente con respecto al acceso y actualización del estado de cuenta, es crucial mantener actualizada la información personal, especialmente la CURP. Esto garantiza que los registros del FOVISSSTE estén al día y que los beneficiarios puedan realizar trámites sin complicaciones adicionales.

Beneficios de Utilizar la Plataforma Digital

El uso de la plataforma digital del FOVISSSTE no solo simplifica los trámites administrativos, sino que también proporciona una mayor accesibilidad y comodidad para los beneficiarios. Esto reduce el tiempo invertido en la gestión de documentos físicos y permite un seguimiento más eficiente del estado financiero del crédito hipotecario.

La revisión y solicitud del estado de cuenta en FOVISSSTE es un proceso accesible y seguro gracias a las herramientas digitales proporcionadas por la institución. Siguiendo los pasos detallados en esta guía, los beneficiarios pueden gestionar eficazmente sus créditos hipotecarios y mantenerse informados sobre su situación financiera de manera oportuna.

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