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Navega por nuestras categorias para encontrar lo mejor del ISSSTE, trámites, prestaciones, pensiones y todas las novedades y últimas noticias:
Trámites
Todos los trámites que puedes realizar con el ISSSTE están resueltos en esta categoría donde tenemos las mejores guías paso a paso.
Servicios Médicos
Analizamos y te informamos sobre todos los servicios médicos y de salud que ofrece el ISSSTE para sus afiliados en México.
Pensiones
Si eres pensionista del ISSSTE te interesa esta sección. Te contamos todo lo que tienes que saber además de tratar todas las novedades y pagos.
FOVISSSTE
Conoce todo lo que FOVISSSTE puede ofrecerte. Desde créditos para la compra de vivienda hasta para tu pensión.
O Encuentra rápidamente lo que buscas a continuación:
Cómo Agendar una Cita Médica en el ISSSTE
Si necesitas agendar una cita médica en el ISSSTE, tienes dos opciones: por teléfono o por internet. A continuación, te explicaremos cómo hacerlo en ambos casos.
📞 Agendar Cita por Teléfono
Agendar una cita por teléfono es un método efectivo, aunque en ocasiones las líneas pueden estar ocupadas. Aquí tienes los números de teléfono para agendar cita según tu ubicación:
Desde Ciudad de México y Área Metropolitana: Llama al 4000 – 1000
Desde el resto del país o cualquier otra parte: Llama al 01 55 4000 – 1000
Horarios de atención del ISSSTE:
- De Lunes a Sábado: De 7:00 AM hasta las 8:00 PM.
- Domingos y días festivos: De 7:00 AM a 1:00 PM.
Documentos que debes tener a mano para sacar cita por teléfono:
- Identificación Oficial.
- CURP (Clave única de Registro de Población) o RFC (Registro Federal de Contribuyentes) en caso de no tener CURP.
Recuerda llevar estos documentos contigo el día de la cita.
🌐 Agendar Cita por Internet
Agendar una cita por internet es el método más cómodo. Para hacerlo, necesitarás tener a mano tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o, si lo tienes, tu Clave Única de Registro de Población (CURP).
Pasos para agendar cita en línea:
- Ingresa al siguiente enlace.
- Haz clic en el botón “Trámite en línea” de color azul.
- Rellena tus datos personales en la pantalla que aparecerá. Todos los campos son obligatorios excepto el de CURP y RFC, donde solo debes poner uno de ellos.
- Una vez completados los datos, haz clic en “Buscar“.
- Selecciona el día y la hora que deseas para tu cita y presiona “Procesar Cita“.
- Imprime el justificante, y puedes consultar tu cita en cualquier momento utilizando la contraseña de 6 dígitos proporcionada.
⚠️ Recuerda llevar el resguardo que el sistema te genera, así como tu Identificación, CURP o RFC el día de la cita.
Trámites y afiliación
Como afiliado del ISSSTE te interesarán todas nuestras guías referentes a tu afiliación y donde resolvemos y explicamos paso a paso los trámites más comunes:
Pensiones y finanzas
Algo tan importante como tu futura pensión, es algo tan importante que requiere estar bien informado. Por ello, en esta categoría encontrarás respuestas a todas tus preguntas:
FOVISSSTE
Gracias a FOVISSSTE, cada año son muchos los trabajadores públicos que pueden acceder a la compra de una vivienda con los créditos que ofrecen, aquí encontrarás toda la información que necesitas si estás pensando en solicitar un crédito FOVISSSTE para vivienda.
¿Cómo Consultar mi Cita en el ISSSTE?
Si no guardaste el PDF generado por el sistema con los detalles de tu cita, puedes consultarla de dos maneras:
Consultar mi cita en ISSSTE por Internet:
- Necesitas tener a mano la “clave de cita”, un número de 6 dígitos generado al finalizar la solicitud de cita.
- Introduce esta clave en la casilla y haz clic en “Buscar”.
Consultar mi cita en ISSSTE por Teléfono:
Si agendaste tu cita por teléfono, siempre puedes llamar de nuevo para confirmar y consultar la fecha y hora asignadas.
Servicios Médicos del ISSSTE
Tanto si ya estás afiliado como si estás pensando en afiliarte al ISSSTE te interesará conocer todos los servicios médicos y servicios en general que ofrece el ISSSTE a sus afiliados. Aquí te los explicamos todos:
¿Cómo Cancelar una Cita en ISSSTE?
Si necesitas cancelar una cita en el ISSSTE, ya sea porque te equivocaste o surgió un imprevisto, aquí te explicamos cómo hacerlo:
Cancelar mi cita Issste por Teléfono:
Llama nuevamente a los teléfonos del ISSSTE (los mismos que utilizaste para solicitar la cita) y solicita la cancelación.
Desde Ciudad de México y Área Metropolitana: Llama al 4000 – 1000
Desde el resto del país o cualquier otra parte: Llama al 01 55 4000 – 1000
Cancelar mi cita Issste por Internet:
- Accede nuevamente al sistema de citas.
- Selecciona la opción “Cancelar Cita” y sigue las instrucciones.
Recuerda que cancelar o modificar tu cita contribuye a mejorar la atención de otras personas que puedan necesitar ese espacio.
Últimas noticias sobre el ISSSTE
En infoissste.com cubrimos todas las noticias y últimas novedades publicadas por el ISSSTE y que te pueden interesar, a continuación puedes encontrar la última actualidad:
Medios de Contacto de la ISSSTE
Oficina Central:
- Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.
- Dirección: Jesús García Corona No. 140, Col. Buenavista, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06350, México D.F.
Líneas Telefónicas:
- Desde Ciudad de México y Área Metropolitana: 4000 – 1000
- Desde el resto del país: 01 55 4000 – 1000
Redes Sociales y Web:
¿Qué es la ISSSTE y Qué Significa?
ISSSTE son las siglas de “Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado”. Esta organización gubernamental de México administra parte de la salud y seguridad social de sus afiliados, cubriendo aproximadamente el 60% de la población mexicana junto con el IMSS.
Diferencias entre la ISSSTE y la IMSS
La principal diferencia entre la ISSSTE y la IMSS radica en las relaciones laborales de los trabajadores que cubren. Mientras que la IMSS se ocupa de los trabajadores privados, la ISSSTE brinda beneficios sociales a los trabajadores estatales con un convenio con el gobierno.
Otras diferencias incluyen el régimen de cotización, la cuota máxima de cotización y el cálculo de la pensión.
¿Para Qué Sirve la ISSSTE?
El objetivo principal de la ISSSTE es garantizar el bienestar integral de los trabajadores al servicio del Estado, jubilados, pensionados y sus familiares con derecho.
Servicios Médicos de la ISSSTE
La ISSSTE ofrece una amplia gama de servicios médicos, incluyendo atención médica preventiva, curativa, maternidad, rehabilitación física y mental, seguro de riesgos del trabajo, seguro de retiro, cesantía en edad avanzada y vejez, seguro de invalidez y vida, y préstamos hipotecarios y financiamiento para la vivienda.
Préstamos Personales
La ISSSTE también ofrece préstamos personales, incluyendo préstamos ordinarios, especiales, para adquisición de bienes, turismo, automóviles y motocicletas, entre otros.
