Los afiliados al ISSSTE disfrutan de una gama de beneficios, ya sean trabajadores activos o pensionados. Un elemento esencial para acceder a estos beneficios es el carnet de identificación, el cual debe estar siempre a mano. Sin embargo, es común extraviarlo.
Si este es tu caso y necesitas saber cómo recuperarlo, aquí te explicamos los pasos para reponer tu carnet del ISSSTE.
Proceso para la reposición del carnet del ISSSTE:
- Visita el Departamento de Afiliación y Vigencia: Dirígete a este departamento llevando la documentación necesaria en original y copia.
- Verificación de datos y captura: Una vez verificados tus datos en la base de datos, te tomarán una fotografía y solicitarán tu firma para el nuevo carnet del ISSSTE.
- Validación y pago: El personal del área realizará la validación final y te pedirá que realices el pago por el servicio prestado. Una vez realizado el pago, te entregarán tu nuevo carnet.
¿Puedo realizar el trámite en línea?
No, el trámite debe realizarse de forma presencial, ya que implica la recolección de documentación, captura de foto y verificación de datos.
El cambio o reposición del carnet tiene un costo de $50.00, que deberás pagar en el Departamento de Afiliación y Vigencia.
Requisitos para reponer el carnet del ISSSTE:
- Original y copia del último recibo de pago.
- Copia de comprobante de domicilio.
- Original y copia de documento de identificación con firma actualizada.
Si faltara algún documento, deberás anexar la documentación requerida, que puede incluir:
- Copia de certificado de nacimiento.
- Copia de CURP.
- Copia de número de afiliación al IMSS, entre otros.
¿Cómo solicitar el carnet del ISSSTE por primera vez?
Si es la primera vez que solicitas tu carnet como derechohabiente o jubilado, deberás acudir al Departamento de Afiliación y Vigencia con la documentación correspondiente.
El proceso es gratuito y varía según tu condición:
- Derechohabientes: Requieren documentos como certificado de nacimiento, CURP y comprobantes de pago.
- Jubilados: Necesitan el último recibo de pago como jubilados y documentos de identificación.
Reemplazar tu carnet del ISSSTE es un proceso sencillo siguiendo estos pasos. No dejes de mantenerlo a la mano para acceder a tus beneficios sin problemas.
